在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团，已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现，此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称，此前官网上星级标示的确存在问题，网站只是给中国消费者一个参照标准，目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到，此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示，“涉事网站”为洲际集团中文网，这一网站从去年开始运营，但并不归属洲际集团大中华区管理，而是由洲际集团交给第三方打理，运营团队也不在中国。该负责人同时表示，工作人员经排查后发现，不只北京区域的酒店存在这一情况，其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况，一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店，数量庞大，以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是，中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级，洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格，因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外，洲际集团负责人坦言，酒店培训不到位，也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店，尤其是高端酒店均未参与评星，原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来，洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解，洲际酒店最初进入中国时，多由于地方政府的招商引资，因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星，以争取接待政务消费之时，政务消费收入占比很大的洲际集团，却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来，洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入，同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”，以便吸引散客及商旅客人。
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查看更多评论会员2823：好评
由于我在携程与艺龙同时订了，但随时将携程取消，艺龙网还同我确认了，结果到酒店还是没给我确认。艺龙根本没记录，携程取消的记录还有。只能说艺龙的服务要加强了。当然这丝毫我对该外贸中心酒店的好感。正五星的标志，很醒目。预订的是套房，房间很大，也位边角的位置，一间客厅，外加一个卧室，有特色的是厕所，比较大，有观景台，市区景观一览无余。酒店位于市中心繁华地带，对面就是王府井百货,购物餐饮也比较方便。由于到店已是黄昏。想申请加床，由于入住旅客较多，床已经没有了，后来服务生小哥把我带到一个房型，看看这个是否可以满足我的需求，尽管我还是觉得套房不错，但我还是要给服务生点赞。后来向客户加了些被子，拖鞋，也都有求必应。由于房间很大，小孩子精力旺盛，跑来跑去也很开心。
大行德广：好评
还算可以，比较老老的酒店。设施还是可以的
会员4476：好评
酒店装修旧旧的，有泳池，但已承包他人，客人用要额外付钱。早餐去晚点就没什么了，添新很慢，卫生状况堪忧，家具陈旧，每个桌子上都有密密麻麻的黑点点，脏兮兮的，看着难受。说是五星酒店，价格也不便宜，不值。早上圈了很多老年人来开会，开讲座增礼品，挤得人山人海。这种赚黑心钱的会场生意也接，酒店的经营状况可想而知了。希望大家也去一下，写写自己的感受。我反正是不会再去了。