随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有，他们对酒店的忠诚度也越来越高，成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示，超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行，有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限，超级富裕人群的忠诚度更高，更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象，他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚，家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产，占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加，YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2823：好评
由于我在携程与艺龙同时订了，但随时将携程取消，艺龙网还同我确认了，结果到酒店还是没给我确认。艺龙根本没记录，携程取消的记录还有。只能说艺龙的服务要加强了。当然这丝毫我对该外贸中心酒店的好感。正五星的标志，很醒目。预订的是套房，房间很大，也位边角的位置，一间客厅，外加一个卧室，有特色的是厕所，比较大，有观景台，市区景观一览无余。酒店位于市中心繁华地带，对面就是王府井百货,购物餐饮也比较方便。由于到店已是黄昏。想申请加床，由于入住旅客较多，床已经没有了，后来服务生小哥把我带到一个房型，看看这个是否可以满足我的需求，尽管我还是觉得套房不错，但我还是要给服务生点赞。后来向客户加了些被子，拖鞋，也都有求必应。由于房间很大，小孩子精力旺盛，跑来跑去也很开心。
大行德广：好评
还算可以，比较老老的酒店。设施还是可以的
会员4476：好评
酒店装修旧旧的，有泳池，但已承包他人，客人用要额外付钱。早餐去晚点就没什么了，添新很慢，卫生状况堪忧，家具陈旧，每个桌子上都有密密麻麻的黑点点，脏兮兮的，看着难受。说是五星酒店，价格也不便宜，不值。早上圈了很多老年人来开会，开讲座增礼品，挤得人山人海。这种赚黑心钱的会场生意也接，酒店的经营状况可想而知了。希望大家也去一下，写写自己的感受。我反正是不会再去了。